Mobilität

Dynamische Fahrgastinformation Bahnhof Luzern

Auftraggeber*in: vbl | Status: Realisiert

Verbesserung der Kundeninformation im Nahverkehr

Was bringt es:

  • Optimierung der Wartezeiten und Information der Kunden über Störungen und Verspätungen im Nahverkehr an der Haltestelle mittels stehenden und hängenden dynamischen Monitoren sowie dynamischen LED Panels Verbesserte Kundeninformation
    → Kundenutzen: Aussicht auf Verbesserung Kundenzufriedenheit → Qualitätssteigerung der Darstellung „state of the art“ → Image verbessern
  • Qualitätssteigerung der Darstellung von Kundeninformationen

Wem nützt es:

Nutzern des öffentlichen Verkehrs, ein- aus und umsteigende Fahrgäste des Nahverkehrs

Der Zeitplan:

Beginn: Februar 2019

Ende: Januar 2020

Weitere Informationen zum Projekt

Projektleiter*in

Zedel

Tony Zedel

vbl, Leiter Planung a.i.

041 369 65 34
tony.zedel@vbl.ch