Auftraggeber*in: vbl | Status: Realisiert
Verbesserung der Kundeninformation im Nahverkehr
Was bringt es:
- Optimierung der Wartezeiten und Information der Kunden über Störungen und Verspätungen im Nahverkehr an der Haltestelle mittels stehenden und hängenden dynamischen Monitoren sowie dynamischen LED Panels Verbesserte Kundeninformation
→ Kundenutzen: Aussicht auf Verbesserung Kundenzufriedenheit → Qualitätssteigerung der Darstellung „state of the art“ → Image verbessern - Qualitätssteigerung der Darstellung von Kundeninformationen
Wem nützt es:
Nutzern des öffentlichen Verkehrs, ein- aus und umsteigende Fahrgäste des Nahverkehrs
Der Zeitplan:
Beginn: Februar 2019
Ende: Januar 2020