Verwaltung

Pilot Teams Phone

Auftraggeber*in: Stadt Luzern/ Zentrale Informatikdienste | Status: In Umsetzung

Heute telefoniert die Stadtverwaltung mit «Skype for Business», jedoch stellt Microsoft im Herbst 2025 den Support für das Produkt ein. Es braucht somit eine Nachfolgelösung.

«Skype for Business» ist in der Stadtverwaltung tief verankert – viele Prozesse sind darauf abgestimmt. Zur Ablösung der heutigen Telefonielösung startet deshalb ein eigenes Projekt mit dem Namen «Azzurro Teams Phone». Dieses ist ein Teilprojekt des Programms Azzuro 2.0.

Was bringt es:

In einem ersten Schritt wird eine Pilotumgebung aufgebaut. Damit wird sichergestellt, dass die neu angedachte Lösung die Anforderungen der Stadt Luzern erfüllt. Es wird definiert, wo es weitere Anpassungen braucht. Die Pilotumgebung wird so aufgebaut, dass diese zu einem späteren Zeitpunkt definitiv übernommen werden kann.

Wem nützt es:

Mitarbeiter*innen Stadt Luzern

Der Zeitplan:

Start: November 2023

Ende: Juni 2024

Projektleiter*in

Rogenmoser

Sonja Rogenmoser

Zentrale Informatikdienste

Projektleiter*in

von Ah

Christof von Ah

Digital (DIG)