Auftraggeber*in: Stadt Luzern | Stadtgrün | Status: In Umsetzung
Der Friedhof Luzern führt pro Jahr rund 30–40 Führungen durch (u. a. für Schulklassen sowie private Organisationen). Die Organisation dieser Führungen erfolgt aktuell überwiegend manuell (Telefon/E-Mail). Mit steigenden Anforderungen an Verfügbarkeit, Terminflexibilität und eine effiziente administrative Abwicklung stösst der bestehende Prozess zunehmend an Grenzen.
Was bringt es:
- Zeitersparnis für Mitarbeitende durch automatisierte Prozesse
- Klare Übersicht über verfügbare Termine und Zeiten
- Fehlerreduktion bei Terminvergaben
- Automatisierte Rechnungsstellung nach Abschluss der Führung
- Professioneller Auftritt gegenüber externen Buchenden
Wem nützt es:
Mitarbeitende der Stadt Luzern
Kunden
Der Zeitplan:
Start: März 2026
Ende: Dezember 2026
